Wohnen / Speisen / Schlafen

Allergie

Allgemein

 

Aufmaß, Aufstellen und Ausrichten

Bei der Planung Ihrer Möbel, bei der Lieferung und Montage gehören das präzise Ausmessen und Ausrichten zu den wichtigsten Aufgaben. Böden, Wände und Decken sind meist nicht eben. Damit muss beim Aufstellen und Montieren der Möbel gerechnet werden. Die Möbelteile müssen gerade ausgerichtet stehen! Das heißt, sie dürfen nicht gewaltsam „außer Form“ gebracht oder schief aufgestellt werden. Andernfalls drohen Folgeschäden (wie z. B. Kippen, Klemmen, Quietschen, Reißen, Verkratzen und Verziehen) bis hin zu Materialbrüchen. Polstermöbel, Schlafzimmer- und Liegemöbel dürfen nicht zu nahe an den Heizkörpern oder Lichtquellen stehen. Auch sollte eine ausreichende Luftzirkulation gewährleistet sein. Besonders bei Neubauten ist es wichtig, für genügend Wandabstand und Luftzirkulation zu sorgen. Um Schimmelpilze zu vermeiden, sollten Sie feuchte Räume auf jeden Fall beheizen.

 

Belastbarkeiten

Allgemein

 

Bestimmungsgemäße Verwendung

Allgemein

 

Betten

Allgemein / Matratzen

 

Bettkasten

Der Bettkasten sollte generell nicht überladen werden, damit die Luft ausreichend zirkulieren kann. Sonst sind Folgeschäden wie z. B. Schimmelpilze nicht auszuschließen.

 

Büromöbel allgemein

(Allgemein: Objektmöbel) Büromöbel zählen zum „Objektbereich“. Bei Objektmöbeln dürfen Möbelproduzenten oder Händler bei Kaufvertrags-Abschluss die gesetzliche Gewährleistung vertraglich für Gebrauchsgüter von 2 Jahren auf 1 Jahr kürzen. Ansonsten gelten im Umgang mit Büromöbeln dieselben Sorgfaltskriterien wie für Möbel des allgemeinen Wohnbereichs.

 

Couchtische

Das Angebot an Couchtischen ist äußerst variantenreich. Dazu kommt eine Menge neuer, natürlicher und künstlicher Materialien. Informationen über die Haltbarkeit, Belastbarkeit, warentypischen Eigenschaften, Pflege und Reinigung von Couchtischen entnehmen Sie der jeweiligen Produktinformation des Herstellers. Bitte diese unbedingt beachten.

 

Drehtüren, Falttüren- und Gleittürenschränke

(Schiebetüren) Ein sorgfältiges Ausrichten der Möbelteile ist hier besonders wichtig.

 

Durchbiegen

Einlegeböden, Regale, Schubkästen, Tischplatten oder Einlegeplatten etc. können sich je nach Material und Größe mit der Zeit ein wenig durchbiegen, bei Massivholz auch quellen oder etwas schrumpfen. Das lässt sich nicht vermeiden und ist bis zu einem gewissen Grad auch innerhalb des Toleranz-Bereichs der industriellen Prüfnormen – solange Sicherheit und Funktion nicht beeinträchtigt werden.

 

Elektrogeräte und elektrische Bauteile

(Polstermöbel: Elektrosmog) Für alle elektronischen Geräte und deren Teile sind die Gebrauchsanleitungen des Herstellers zu beachten. Hier sind auch Ihre Garantieansprüche festgehalten. Es dürfen nur Ersatzlampen oder Geräte gleicher Leistung eingesetzt werden. Bitte achten Sie darauf, dass Lampen etc. keinesfalls zugestellt oder zugehängt werden. Andernfalls drohen Trafobeschädigungen. Achtung: Es kann zu Wärme- oder Hitzestau, vor allem bei älteren Geräten, und damit zu erheblichen Folgeschäden kommen. Bei eingeschalteten Geräten keinesfalls die Möbelteile schließen. Bei Problemen wenden Sie sich bitte direkt an den dafür zuständigen Elektrokundendienst oder die Hotline. Tel. 04711

 

Empfindlichkeiten

Helle und einfarbige Bezüge sind trotz eventueller Fleckschutzimprägnierungen empfindlich. Das gilt für auch für Naturprodukte: Je naturbelassener ein Produkt ist, desto mehr reagiert es auf äußere Einflüsse. Umweltfreundliche Lacke, Öl oder Wachs sind da ein wichtiger Schutz.

 

Ersatz- und Verschleißteile

Der Einsatz von Ersatz- und Verschleißteilen von Drittherstellern kann gefährlich werden. Verwenden sollten Sie ausschließlich Originalteile oder vom Hersteller freigegebene Teile. Verschleißteile wie z. B. Lampen, Leuchtmittel, Trafos oder Batterien sind von der Garantie ausgenommen. Im Zweifelsfall fragen Sie bitte Ihren Fachhändler.

 

Farbmuster

Bei einer Bestellung oder einer Fertigung nach Farbmustern können Farbton, Maserung und das Muster in der Regel nicht zu 100% erreicht werden. Die Struktur von Holz oder anderer Materialien ist naturgemäß unterschiedlich. Besonders gilt das bei allen Naturmaterialien. Materialteile, die längere Zeit Sonne und Licht ausgesetzt waren, haben sich generell bereits verändert. Lieferungen nach Farbmuster sind daher grundsätzlich von Reklamationen und Umtausch ausgeschlossen. Natürlich bemühen wir uns dabei um eine bestmögliche Übereinstimmung.

 

Farb- und Strukturunterschiede bei Massivholz und Echtholzfurnier (Toleranzen)

Die unterschiedlichen natürlichen und Wachstumsmerkmale machen aus jedem individuell planbaren Echtholzmöbel ein Unikat. Zudem verändert sich Holz bei Sonnen- und anderer Lichteinstrahlung. Eine absolute Farb - und Strukturgleichheit etwa zwischen Planungsmuster und Lieferung kann deshalb nicht garantiert werden! Hölzer und Furniere aus verschiedenen Stämmen oder Stammbereichen passen strukturell und farblich meistens nicht überein. Daher können während ihrer Nutzung Farbabweichungen auftreten. Bei späteren Ergänzungen empfiehlt sich – wenn möglich – eine Sonderfertigung nach Frontmuster. Spezielle modellbedingte Verarbeitungsmethoden führen je nach Holzart, Position des Möbels oder Lichteinwirkung zu farblichen oder Strukturakzenten. Zu diesen Verarbeitungsmethoden zählen etwa ein vertikaler oder horizontaler Furnierverlauf, ein „gestürzter“, also waagrechter Furnierzuschnitt zur optischen Formatierung oder eine Furnier- und Parkettverleimung zur Formstabilität. Die geschilderten Farbspiele sind eine warentypische Eigenschaft des gewachsenen Naturwerkstoffes und ein wesentliches, unverwechselbares Echtheitsmerkmal!

 

Federholzrahmen

Dabei sollte eine bedarfsgerechte Abstimmung zwischen Matratze, Federrahmen und Bettanlage erfolgen. Lassen Sie sich von Ihrem Fachhändler beraten.

 

Funktionsteile

Funktionsteile sind technische „Kompromissteile“ zwischen festen und beweglichen Materialteilen. Damit sie auf Dauer zuverlässig funktionieren können, ist ihre sorgfältige Handhabung sehr wichtig. Unbedingt beachten sollten Sie die in der Herstellerbeschreibung und meist in kg angegebenen Belastbarkeitsgrenzen. Beschläge können z. B. durch eine einseitige Handhabung überbeansprucht werden. Bedingt durch Material und Verarbeitung können Funktionsteile optisch oder in den Maßen abweichen. Deshalb benötigen sie, z.B. an Anstellteilen oder Tischplatten, Spielraum und Maßtoleranz. Je nach Art und Oberfläche ist eine regelmäßige Pflege und Wartung sehr empfehlenswert. (Herstellerhinweise beachten!)

 

Furniere und Echtholzfurniere

Massivholz / Farb- und Strukturunterschiede

 

Fußbodenheizung

Bei einer Fußbodenheizung ist der richtige Umgang mit Massivholz- und Echtholzfurniermöbeln besonders wichtig. Ihr direkter Kontakt mit dem beheizten Fußboden sollte möglichst vermieden werden. Holz ist hygroskopisch. Das heißt, es nimmt nicht nur Feuchtigkeit auf, sondern gibt diese auch an die Raumluft ab. Deshalb sind sehr trockene Räume, die Nähe zu Heizkörpern oder der direkte Kontakt mit der Fußbodenheizung besonders problematisch. Das Holz kann hier durch Austrocknen extreme Folgeschäden wie Risse, Schwund oder Verziehen bekommen. Dagegen sind so genannte „Abstandhalter“ sehr zu empfehlen. Diese sollen eine ausreichende Standfläche für die gesamten Möbelteile bieten, aber keine guten Wärmeleiter sein. Auch bei einem massiven Tisch- oder Stuhlbein genügt ein solcher Abstandhalter.

 

Fußbodenschutz

Um Ihren Fußboden vor Kratzern oder Beschädigungen zu schützen, achten Sie bitte darauf, dass unter die standardisierten Fußvarianten der Hersteller gesonderte Schutzunterlagen angebracht werden. Das können Gleiter aus Filz, Kunststoff, Gummi oder sonstigen Materialien sein. Ein solcher Schutz zählt ebenfalls zu Ihren Sorgfaltspflichten. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler.

 

Geltungsnutzen und Gebrauchsnutzen

Allgemein

 

Glas

Glas muss in seiner Qualität und seinen Eigenschaften den DIN- und europäischen Normen (EN) entsprechen. Achten Sie bitte auch auf die Sicherheitshinweise und Belastbarkeiten bei Glas. Bei polarisiertem, d.h. aus gleich ausgerichteten Wellen bestehendem Licht sind „Irisationserscheinungen“ wie leichte Wolken, Ringe, Schlieren oder Ziehfehler in den Spektralfarben praktisch unvermeidlich. Mit der Zeit bekommt Glas eine „Patina“ (Gebrauchsspuren). Dabei handelt es sich um warentypische Eigenschaften, solange die Sicherheit des Glases nicht beeinträchtigt ist. Die Toleranzen sind in den Güte- und Prüfbestimmungen RAL GZ 430 festgelegt.

Glasflächen sind kratzempfindlich. Scharfkantige Gegenstände dürfen deshalb nicht ohne Schutz darauf abgestellt oder über die Glasflächen gezogen werden. Bei heißen Töpfen oder bei Flaschen aus dem Tiefkühlfach kann Floatglas sogar platzen. Glas wird in der Regel mit handelsüblichen Glasreinigern gepflegt. Da Glas jedoch in sehr vielen Varianten und Qualitäten als Nutz- und Zierfläche eingesetzt wird, sind die Reinigungs- und Pflegehinweise des jeweiligen Herstellers ganz besonders zu beachten. Bei Fragen richten Sie sich bitte an Ihren Fachberater.

 

Granit

Naturstein Viele Materialien werden als „Granit“ angeboten, sind aber eigentlich „Natursteine“. Fragen Sie deshalb bitte bereits beim Kauf genau nach. Granit hat eine hohe Abnutzungshärte, ist relativ kratzfest und sehr witterungsbeständig. Trotz seiner Widerstandsfähigkeit ist Granit nicht absolut lichtecht. Gebrauchsspuren (Patina) sind auf Dauer nicht zu vermeiden. Die Granitoberflächen von Küchen-Arbeitsplatten werden bei der Herstellung vorbehandelt (imprägniert). Verunreinigungen durch Fett, Öl oder Speisereste lassen sich deshalb relativ einfach entfernen, wenn Sie sofort reagieren. Bitte vermeiden Sie Staunässe. Da Natursteine winzige Hohlräume, feine Adern, Risse etc. haben, können Feuchtigkeit und Schmutzpartikel eindringen und Flecke verursacht werden. Besonders kritisch sind dunkle Weine, Fruchtsäfte, säurehaltige Flüssigkeiten und Speiseöle: Sie müssen möglichst schnell abgewischt werden. Sollten Sie einmal eine solche „Verschmutzung“ nicht sofort bemerken, weichen Sie die betreffende Stelle möglichst über Nacht mit einem feuchten Tuch ein. Das genügt meistens, um den Fleck verschwinden zu lassen. Mit der Zeit lassen sich Gebrauchsspuren oder ein Nachlassen des Glanzes nicht gänzlich vermeiden. Vermeiden Sie auch extreme Temperaturunterschiede. Wenn Sie auf dieselbe Stelle zuerst etwas Tiefgefrorenes und dann eine heiße Pfanne legen, kann der Naturstein zerspringen. Deshalb gilt: Bitte unbedingt die Herstellerangaben beachten!

Der Schutz durch die Imprägnierung lässt, je nach Art und Intensität der Nutzung, mit der Zeit nach. Deshalb schreibt die Garantie mindestens eine jährliche Neuimprägnierung vor. Zum ersten Mal imprägnieren sollten Sie innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf. Danach kann, je nach Intensität der Nutzung, auch häufiger imprägniert werden. Wiederum gilt: Bitte beachten Sie die Herstellerhinweise.

 

Hochglanzfronten

Bei richtiger Handhabung sind Hochglanzfronten viel unempfindlicher als man allgemein denkt. Zu ihren warentypischen Eigenschaften zählen, je nach Material und Verarbeitung, zum Beispiel: ein kaum sichtbarer „Orangenhaut“-Effekt und, je nach Lichteinfall und 

Lichtquelle (zum Beispiel bei Gegenlicht), leicht unterschiedliche Farbschattierungen an Oberflächen und Kanten. Während des Gebrauchs kommt noch eine Oberflächen-Patina dazu. Generell gilt für die Reinigung von Hochglanzfronten: Verwenden Sie bitte immer ein absolut sauberes, unbenutztes Reinigungstuch. Wichtig: Nicht dasselbe Tuch für die Innen - und für die Frontseiten nehmen und immer wieder klarspülen. Selbst kleinste, für das normale Auge nicht sichtbare Staubkörnchen, Schmutzrückstände etc. können auf der Hochglanzfront Spuren hinterlassen. Reinigen Sie deshalb nur mit von uns empfohlenen Hochglanz-Reinigungsmitteln!

Achtung: unbenutztes Reinigungstuch, keine Mikrofasertücher. (Mikrofasertücher)

Wichtig: Nicht dasselbe Tuch für die Innen - und für die Frontseiten nehmen und immer wieder klarspülen.

 

Holzwerkstoffe

Für die Qualität eines Möbels ist nicht entscheidend, ob es aus Holzwerkstoffen oder Massivholz besteht. Wichtig ist, dass der Materialeinsatz hochwertig ist. Die Spanplatten, mitteldichten Faserplatten (MDF), Sperrholz-, Dreischicht- oder Tischlerplatten sind heute im gesamten EU-Raum von hoher Güte. In der Regel sind sie äußerst stabil, wenig anfällig bei Temperaturschwankungen und vielfältig einsetzbar. Ihre Inhaltsstoffe sind nach den strengen EU-Richtlinien nachhaltig auf ihre gesundheitliche Unbedenklichkeit geprüft. Außerdem schonen Holzwerkstoffe unsere natürlichen Ressourcen.

 

Kinder-Möbel (Baby-Möbel)

Hier empfehlen wir, ganz besonders auf Qualität, gesundheitliche Unbedenklichkeit und Hygiene zu achten. Gütezeichen wie das Goldene M, der „blaue Engel“ und wichtige Informationen seitens der „Stiftung Warentest“ (TEST: „Möbel kaufen“) geben Ihnen wertvolle Hinweise bei Ihrer Entscheidung. Ansonsten sehen Sie bitte nach in unserem Glossar von A bis Z und ggf. die Herstellerangaben.

 

Kleiderschränke

Ausmessen, Aufstellen und Ausrichten / Schiebetüren

 

Kommoden, Konsolen

Solitärmöbel

 

Kunstleder

Weil hier Vielfalt und Qualitätsunterschiede sehr groß sind, empfehlen wir Ihnen in Fragen der Pflege von Kunstleder neben den Herstellerinformationen noch die fachliche Beratung. Kunstleder können empfindlich sein gegen einige Cremes oder Pflegelotionen, da diese möglicherweise Verhärtungen (Weichmacherverlust) verursachen.

 

Lichtechtheit (Lichteinwirkung bei Möbeln)

Die „Lichtechtheit“ eines Materials beschreibt seine Widerstandsfähigkeit gegenüber der Einwirkung von Licht. Besonders das Sonnenlicht kann die Oberflächen und sogar Materialien verändern, wenn man sie zu lange einer zu starken Bestrahlung aussetzt. Eine „absolute“ Lichtechtheit, d.h. eine völlige Unempfindlichkeit gegenüber Licht lässt sich materialbedingt nicht erreichen. Schützen Sie also Ihre wertvollen Möbel vor extremer Lichteinwirkung. Auch Naturhölzer oder andere natürliche Stoffe wie z. B. Rattan können durch eine dauernde, intensive Lichteinwirkung ausbleichen, nachdunkeln, vergilben, reißen oder schrumpfen. Besondere Vorsicht geboten ist daher gerade in hellen Südzimmern mit großen Fensterflächen. Bei zu starker Sonneneinstrahlung sollten die Vorhänge oder Jalousien möglichst geschlossen werden. Empfindliche Materialien wie Baumwolle oder naturbelassenes Leder könnten sonst bereits nach wenigen Wochen an den beschienenen Partien farbliche Veränderungen aufweisen. Auf die Gebrauchsfähigkeit oder die Lebensdauer des Möbels haben diese „Mutationen“ aber kaum einen Einfluss. Die richtige Pflege Ihrer Möbel ist auch hier wieder besonders wichtig.

 

Liegeeigenschaften

Betten / Matratzen

 

Luftfeuchtigkeit, Heizung und Raumklima

Holz, Leder usw. sind natürliche Werkstoffe, die den Feuchtigkeitsgehalt der Raumluft aufnehmen und wieder abgeben. Darum sollten z. B. Massivholzmöbel nicht einer allzu hohen oder geringen Luftfeuchtigkeit ausgesetzt werden. ( Massivholz.) Sonst beginnt das Holz zu „arbeiten“: Es verzieht sich und zeigt offene Leimfugen oder Risse. Das von Medizinern und Wissenschaftlern empfohlene, optimale Raumklima hat im Jahresdurchschnitt eine relative Luftfeuchtigkeit von 45 — 55 % und Temperaturen zwischen 18 - 23° Celsius. Kurzfristige Abweichungen von diesen Empfehlungswerten, z. B. in den Wintermonaten, schaden nicht. Längere Zeiträume mit zu extremen Werten sollten jedoch vermieden werden. (Ausgenommen sind entsprechend gekennzeichnete Außen- und Outdoor-Möbel.) Deshalb wird empfohlen, ein Thermometer und ein Hygrometer anzubringen, welche die Luftfeuchtigkeit und Temperatur im Raum anzeigen. Bei dauerhaft feuchten Wänden drohen Schimmelpilze und Materialschäden!

 

Marmor

(Granit) Marmor, Schiefer oder Naturstein-Nachbildungen können naturbelassen oder mit Matt- oder Hochglanzschutzlack überzogen sein. Die Wahl der Oberfläche sollte auf Ihre Wohnverhältnisse und Nutzungsgewohnheiten abgestimmt sein. Bitte informieren Sie sich noch vor dem Kaufabschluss über die Materialien. Auf die Dauer lassen sich Gebrauchsspuren wie Kratzer oder Schleifer (Stichwort: „Patina“) nicht vermeiden. Weitgehend naturbelassene Materialien sind empfindlicher.

 

Massivholz

(Farb- und Strukturunterschiede / Fußbodenheizung / Luftfeuchtigkeit/Raumklima) Massivholz ist eines der edelsten und schönsten Naturprodukte, die für die Wohnung verwendet werden. Jedes Massivholz ist buchstäblich ein Unikat. Es ist aber auch durchaus anspruchsvoll. Denn es braucht, ebenso wie der Mensch, ein spezielles Raumklima. Dazu gehört die empfohlene, durchschnittliche relative Luftfeuchtigkeit von 45 - 55 %. Dennoch lässt sich das „Arbeiten“ des massiven Holzes, ein Verziehen, Quellen, Schwinden oder eine minimale Rissigkeit nicht vermeiden. Die Hölzer für den Möbelbau in der EU stammen aus kontrollierter Forstwirtschaft. Über die vielen Sonderhölzer wie z. B. Asteiche, Kernbuche, Weide etc. lassen Sie sich bitte gesondert beraten.

 

Matratzen

(Allgemein / Betten)

Die Matratze ist ein wichtiger Teil des Bettes. Achten Sie deshalb bereits beim Beratungsgespräch auf eine passende und qualitativ einheitliche Abstimmung von Bettanlage, Lattenrost, Matratze und Bettbezüge. Es gibt hier sehr große Unterschiede. Nehmen Sie sich deshalb bitte für die Beratung genügend Zeit.

 

Metallteile und Metalloberflächen

Das können sein: lackierte Metalle, poliertes, gebürstetes oder anodisiertes (speziell behandeltes und daher sehr widerstandsfähiges) Aluminium, Chrom, vergoldete Oberflächen, Edelstahl, Hochglanzlackierungen etc. Werden Bestellungen von verschiedenen Herstellern ausgeführt (z. B. die Ausführung von Elektrogeräten in Edelstahl), lassen sich Struktur- und Farbabweichungen nicht vermeiden. Für die Reinigung dieser Metalle genügen in der Regel eine milde Spüllösung und ein sauberes, leicht feuchtes Tuch. Anschließend trocken reiben. Bitte keinesfalls Alkohol oder Scheuermittel verwenden! Gleiches gilt auch für lackierte Metalle, bei anodisiertem oder poliertem Aluminium. Auch hier bitte niemals Alkohol oder Putzmittel verwenden! Bei verchromtem oder vernickeltem Metall empfehlen wir die dafür vorgesehenen, handelsüblichen Metallreiniger. Bitte beachten Sie für die Pflege und Reinigung auf jeden Fall die Herstellerangaben.

 

Mikrofasertücher:

Die Werbung verspricht allgemein viel, aber bitte Vorsicht! Nicht alles was für Chrom, Edelstahl, Fliesen, Kacheln, Metall, Spiegel und Glas angeboten wird, ist auch gut für Möbel, vor allem Möbeloberflächen. Deshalb sagen wir vorsichtshalber, keine Mikrofasertücher für Möbel- und Küchenoberflächen, Polstermöbelbezüge, z. B. Leder, Kunstleder oder Stoffe aller Art. Weiche, saubere Tücher, z. B. Geschirrtücher oder Fensterleder sind dafür umso besser geeignet, vor allem in Verbindung mit den richtigen Reinigungsmitteln. Im Bedarfsfall fragen Sie die Fachleute oder lesen Sie die Herstellerbeschreibung.

 

Möbelbeschläge

Zum sachgerechten Gebrauch von Möbeln zählt auch das Nachjustieren, wenn die Möbelbeschläge vom ihrem Montage-Zustand einmal abweichen sollten. Das zählt zu Ihren Sorgfaltspflichten. So sichern Sie eine dauerhafte Funktionssicherheit Ihrer Möbel und vermeiden Folgeschäden wie z.B. eine ausgehängte Front.

 

Möbeloberflächen allgemein

Die Vielfalt der Möbeloberflächen bezüglich Material, Farben und Qualität ist sehr groß. Auch deren Eigenschaften schwanken sehr stark. Beachten Sie deshalb bereits bei Ihrer Wahl, wie stark die Möbelteile künftig benutzt werden und wie sehr Sie die Möbel beanspruchen. Schönheit, Eleganz oder die naturbelassene Beschaffenheit etwa von Massivholz bedeuten nicht gleichzeitig eine hohe Strapazierfähigkeit und Lebensdauer. Doch ob Kunststoff, Echtholzfurnier, Nachbildung oder Massivholz: Alle Oberflächen verändern sich im Laufe der Zeit durch Licht- und Sonneneinwirkung (siehe unter „Lichtechtheit“). Auch hier gilt der Grundsatz: je „natürlicher“ die Oberfläche, desto sorgfältiger ist damit umzugehen. Nachbildungen oder Kunststoffe sind in der Regel günstiger und häufig reinigungs- und pflegefreundlicher. Lassen Sie sich deshalb am besten von einem Fachmann beraten. Fragen Sie dabei auch nach dem Pflegeaufwand, nach der Hitzeempfindlichkeit, Langlebigkeit, Umweltverträglichkeit usw. Achtung: Zur Reinigung keinesfalls Mikrofasertücher verwenden.

 

Möbelschlösser

Schwergängige Möbelschlösser können mit Graphitpulver behandelt werden (erhältlich im Autozubehörhandel). Möglicherweise müssen Sie auch die so genannten „Schließdorne“ der Stangenschlösser korrigieren. Bitte beachten Sie dafür die Herstellerbeschreibung.

 

Möbelstoffe allgemein

(Polstermöbel / Betten / Matratzen)

 

Montage/Montageanleitungen

Die Herstellerangaben sind zwingend zu beachten. Bei Nichtbeachtung können Sie Ihre Gewährleistung oder Garantie verlieren. ( gesonderte Hinweise bei Selbstabholung und Selbstmontage) 

 

Nachbildungen, Folien, Dekore, Kunststoffe

(Wohnmöbel / Küchenmöbel: Möbeloberflächen) Lesen Sie bitte unbedingt die Herstellerhinweise und Produktinformationen.

 

Natursteine

(Granit /Marmor) Bitte auf jeden Fall die Herstellerempfehlung am Produkt beachten und keine Scheuer- oder Lösemittel verwenden.

Öl-Schieferplatten: Müssen auf der Oberseite geölt oder gewachst werden. Bei starker Verschmutzung sollten Sie die Platte mit Schwamm und Seife reinigen. Bitte die Schieferplatte gründlich von den Seifenresten säubern und anschließend nach dem Trocknen mit einem dafür vorgesehen Schieferöl oder Wachs behandeln.

Travertin offenporig: Durch seine Offenporigkeit ist Travertin an der Oberfläche sehr empfindlich. Am besten saugen Sie ihn mit dem Staubsauger ab und wischen anschließend mit feuchtem Tuch nach. Verschüttete Flüssigkeiten bitte sofort entfernen.

Bitte beachten Sie: Die Lebensdauer Ihres Natursteins hängt sehr stark von der Qualität der verwendeten Materialien, der Nutzungs-Intensität, den äußeren Einflüssen (z. B. Lichteinwirkung, Tabakrauch, säurehaltige Flüssigkeiten, Alkohol) und ganz besonders von Ihrem Pflegeverhalten ab. Die Instandsetzung der Oberflächen jedoch ist immer eine Angelegenheit für den Fachmann.

 

Neubauten

In Neubauten herrschen oft noch beim Einzug sehr hohe Boden- und Wandfeuchtigkeiten. Eine insgesamt hohe relative Luftfeuchtigkeit von 65 % oder höher ist daher in den ersten Monaten häufig nicht zu vermeiden. In diesem Fall dürfen keine Möbelteile unmittelbar oder großflächig an die Wand montiert werden, sondern erst nach ordnungsgemäßer Austrocknung sämtlicher Böden und Wände. Sonst kann es schnell zu Feuchtigkeitsschäden, muffigem Geruch, dem Aufquellen von Materialien oder sogar gesundheitsschädlichen Schimmelpilzbildungen bzw. Stockflecken kommen. Das gilt besonders für die Nordseite, also der von der Sonne abgewendeten Seite von Gebäuden. Sorgen Sie bitte auch hinter den Möbelteilen für eine ausreichende Luftzirkulation. Zu trockene Luft schadet ebenfalls. Dadurch können Materialien austrocknen, spröde oder brüchig werden.

 

Ölbehandelte und gewachste Oberflächen

-> Allgemein Für die Langzeitpflege benutzen Sie am besten Spezialöl oder Wachs. (Diese meist weitgehend naturbelassenen Mittel riechen oft unterschiedlich stark.) Verwenden Sie die Mittel zum Auffrischen vor oder nach der Heizperiode, insgesamt aber höchstens ein- bis zweimal pro Jahr. Fettlösliche Glasreinigungsmittel dürfen bei der Glasund Spiegelreinigung nicht mit geölten Oberflächen in Kontakt kommen. Bitte säubern Sie zuerst die Oberfläche, bevor Sie mit dem Nachölen und Nachwachsen beginnen. ( -> Massivholz)

 

Pflegehinweise

Bitte zur Produktpflege grundsätzlich die Herstelleranweisung beachten! Das gilt insbesondere für den Gebrauch von Pflegemitteln. Probieren Sie das Mittel am besten zuerst an einer verdeckten Stelle aus. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler. Achten Sie darauf, dass auf Ihre hochwertigen Möbeloberflächen keine heißen, schweren, scharfkantigen oder feuchten Gegenstände abgestellt werden. Sie könnten Druckstellen oder Ränder verursachen. Verschüttete säurehaltige Flüssigkeiten wie Fruchtsäfte und Alkohol bitte nicht eindringen lassen, sondern sofort abtupfen. Nie mit großem Druck auf der Stelle reiben. Tabakrauch, Küchendünste und Umwelteinflüsse hinterlassen ebenfalls Spuren. Mit einer regelmäßigen und der richtigen Pflege können Sie die Qualität und Optik Ihrer Möbel lange erhalten.

 

Planungsware und Lieferung frei Haus

Für eine fehlerlose, unproblematische Montage sind präzise Maß- und Bedarfsangaben enorm wichtig! Das betrifft die Tür-, Treppen- und Gangbreite ebenso wie die Angabe, ob es bei Ihnen einen Aufzug gibt und in welchem Stockwerk Sie wohnen.

Wichtige Fragen sind hier zum Beispiel:

  • Sind die Steckdosen und Lichtschalter richtig verlegt?
  • Hält die Wand das spätere Gewicht der Möbel, Hängeschränke, Wandborde etc. wirklich aus? Zu berücksichtigen ist auch, dass Boden, Wände und Decken meist nicht völlig eben sind. Das muss bei der Montage beachtet und angepasst oder ausgeglichen werden. Gibt es kurzfristige Änderungen in den Räumlichkeiten, sollten Sie das Verkäufer und Monteur rechtzeitig mitteilen. Der Raum, in den die Möbel geliefert werden, muss begehbar und möglichst leer sein. Die Möbel müssen waagrecht ausgerichtet aufgestellt werden. Für Fremdmöbel oder sonstige externe Teile übernehmen wir keine Garantie oder Gewährleistung.

 

Raumklima

Luftfeuchtigkeit

 

Reinigungs- und Pflegehinweise

Pflegehinweise / Allgemein / jeweilige Herstellerangaben

 

Schiebetüren

Bei Schiebetüren ist die waagerechte Ausrichtung besonders wichtig, da es sonst Folgeschäden geben kann. Bei zu großem Gewicht ist möglicherweise eine Wandbefestigung nötig. Prüfen Sie regelmäßig nach, ob sich durch die Belastung Veränderungen ergeben haben. In diesem Fall müssen die Schiebetüren nachgestellt werden. Bitte reinigen Sie die Hänge- und Gleitschienen einmal jährlich mit einem trockenen Tuch. Die übrigen Teile sind normalerweise wartungsfrei. Bezüglich der Fronten, Holz- oder Kunststoffteile sind die Herstellerangaben maßgeblich.

 

Schubkastenführungen aus Metall

Bei Rollschubführung (erkennbar an den zylindrischen Rollen) sollten Sie die Laufschienen einmal jährlich mit einem trockenen Staubpinsel reinigen. Bitte keinesfalls die Rollen schmieren! Bei Kugelführung (erkennbar an Rollkugeln) ist keine besondere Pflege erforderlich. Sollte der Schubkasten einmal etwas schwerfällig funktionieren, ziehen Sie ihn einige Male mit leichtem Druck bis zum maximalen Öffnungsanschlag.

 

Selbstmontage

Allgemein: Montage / Planungsware / Transport

 

Solitärmöbel

Gemeint sind damit einzeln gefertigte Kommoden, Konsolen etc. Je nach Material oder Holzart können leichte Farb- und Strukturunterschiede vorkommen.

 

Sonderfarben und Sonder-Beiztöne

Bei Sonderanfertigungen ist eine völlige Farb- und Strukturgleichheit meist nicht möglich. (Farb- und Strukturunterschiede)

 

Toleranzen

Auch bei industriell hergestellten Möbeln entsteht vieles in Handarbeit. Für sämtliche Arten der Herstellung gilt: Toleranzen (Abweichungen) bei Möbeln sind fertigungstechnisch nicht zu vermeiden. Die Angaben sind grundsätzlich ungefähre Maße. Liegen die Abweichungen in Farbe, Maßen und Struktur innerhalb der nationalen- und internationalen Norm, liegt kein Sachmangel vor. Vielmehr handelt es sich dabei um eine „warentypische Eigenschaft“. (Quelle: RAL GZ 430). Allgemein

 

Transport / Selbstabholung / Selbstmontage

Bitte denken Sie daran: Ab der Kasse oder Abholrampe sind Sie der Eigentümer der Ware und somit dafür verantwortlich. Bitte lesen Sie dazu in unserem Glossar unter den jeweiligen Warengruppen nach. Informationen darüber erhalten Sie aber auch bereits an den Kassen, im Lager oder an der Abholrampe. Bei der Selbstabholung, Transport und Eigenmontage kommt es häufig zu Fehlern, die sich leicht vermeiden lassen. Deshalb haben wir für Sie die wichtigsten Punkte noch einmal extra aufgelistet.

 

Türscharniere

Sobald sich Scharniere beim Gebrauch „lautstark“ bemerkbar machen, sollten Sie die Gelenke und Drehpunkte mit harzfreiem Nähmaschinenöl einreiben. Geringer Metallabrieb lässt sich mit einem in leichte Seifenlauge getränkten Tuch problemlos entfernen. Bei auftretenden Veränderungen sollten Sie jedoch das Ausrichten und das Nachjustieren der Scharniere den Fachleuten überlassen.

 

TV- und Multifunktionsteile

Bei Hitze absorbierenden Elektro- und Elektronikteilen ist es sehr wichtig, dass Sie für ausreichende Luftzirkulation sorgen. Denn eine Überhitzung kann schwer wiegende Folgeschäden verursachen.

 

Unterhaltspflege

(Allgemein) Bitte beachten Sie unbedingt die Herstelleranweisungen am Produkt! Es ist sehr wichtig, dass Sie Verschüttetes wie Fruchtsaft oder Alkohol sofort mit einem saugfähigen Küchenpapier oder Tuch abtupfen. So verhindern Sie, dass die Flüssigkeiten in die Oberfläche eindringen. Bitte keinesfalls auf der Stelle reiben oder silikonhaltige Möbelpflegemittel verwenden. Vermeiden Sie eine Behandlung der Schadstellen mit Lösungsmitteln wie z.B. Fleckenentferner, Terpentin, Benzin.

 

Wandbefestigung

Prüfen Sie bitte bereits bei der Planung, auf jeden Fall aber vor der Montage, ob die Wand oder das Festmauerwerk das Gewicht der Möbelteile aushält. Verwenden Sie aus Sicherheitsgründen für die Montage ausschließlich die vom Hersteller vorgeschriebenen Beschläge und Werkzeuge.

 

Werkzeuge

Bitte verwenden Sie nur die vom Hersteller vorgeschriebenen Beschläge, Werkzeuge und Materialien. Bei Nichtbeachtung droht der Verfall der Gewährleistung/ Garantie.

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